Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale SC BTK MAG SRL, cu sediul in Baia Mare, Maramures, Romania, in calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet https://www.fashionicon.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile si temeiurile prelucrarii
- Durata pentru care va prelucram datele
- Dezvaluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiati
- Confidentialitatea minorilor
- Modificari in politica de confidentialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul /preferintele /obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains
- Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.
Daca pentru a va crea cont de utilizator pe site, utilizati contul dumneavoastra de Facebook sau Google, SC BTK MAG SRL va prelucra urmatoarele date publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.
In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate de SC BTK MAG SRL, iar contul creat va fi sters automat.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, SC BTK MAG SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:
- In mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel
- In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
2. Scopurile si temeiurile de prelucrarii
A. Daca sunteti client al site-ului, SC BTK MAG SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si SC BTK MAG SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si SC BTK MAG SRL, definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor https://www.fashionicon.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si SC BTK MAG SRL
- pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop este necesara in baza unor obligatii legale. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este necesara. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea de a respecta obligatiile legale care ii revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul site-ului.
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de , prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii "Informatiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
- in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al de a imbunatati permanent experienta clientilor pe site. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, SC BTK MAG SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de SC BTK MAG SRL, prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
- pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta dumneavoastra oferita pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al SC BTK MAG SRL de a asigura functionarea corecta a site-ului, precum si pentru a imbunatati permanent experienta vizitatorilor site-ului, inclusiv prin solutionarea diferitelor comentarii, intrebari sau reclamatii.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
3. Durata pentru care va prelucram datele
SC BTK MAG SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.
In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina (de ex, in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
In situatia in care sunteti client si va exercitati optiunea de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul "stergere cont" din sectiunea "informatiile contului meu", SC BTK MAG SRL va interpreta aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totusi, dorim sa va informam ca stergerea contului nu va avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
In cazul in care solicitati stergerea contului, insa pe acel cont exista cel putin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, SC BTK MAG SRL va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de pe baza consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea acestuia.
4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului
- in situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promotionale organizate de catre prin intermediul site-ului;
- pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor
- pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de lege
- atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate catre pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
6. Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre , conform celor descrise in prezentul document;
- dreptul de acces la date dreptul de a obtine confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare - dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
- dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplica anumite conditii; Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii, in anumite conditii;
- dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
- dreptul la opozitie
- in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
- in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
- in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatedreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
- dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile mentionate mai sus, va rugam sa va adresati la adresa de email: contact@fashionicon.ro
7. Confidentialitatea minorilor
SC BTK MAG SRL nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
Daca doriti sa ne comunicati primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam sa ne contactati pe email la contact@fashionicon.ro
8. Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.
Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste fisiere, va rugam sa accesati urmatorul link: https://www.fashionicon.ro/politica-de-cookies
CONDIŢII GENERALE PRIVIND SERViCIUL “VINDE din garderoba ta“
Definiţii
Toţi termenii folosiţi în aceste Condiţii generale privind serviciul “VINDE DIN GARDEROBA TA” vor fi interpretaţi în conformitate cu următoarele definiţii:
- SOCIETATEA înseamnă SC BTK MAG SRL cu sediul social in Maramures, Baia Mare, Bd. Decebal 9/27 , CUI RO43592941
- MAGAZIN inseamna punctul de lucru al Societatii situat in Maramures, Baia Mare, Bd. Unirii 1/38
- UTILIZATOR înseamnă orice persoană fizică, care îndeplineşte condiţiile stabilite în Legea privind protecţia consumătorilor şi care acceptă prezentele termene şi condiţii generale.
- MARFĂ, ARTICOL sau PRODUS înseamnă bunuri şi/sau accesorii noi sau second-hand, proprietate a Utilizatorului, pentru care Utilizatorul doreşte să le vanda Societatii in schimbul unui voucher valoric.
- VOUCHER inseamna un cod de reducere cu contravaloarea pretului produselor vandute catre societate. Voucherul este valabil exclusiv pe site www.fashionicon.ro si in magazinul din Baia Mare, Bd. Unirii 1/38 .
1. Generalităţi
„VINDE DIN GARDEROBA TA“ este un serviciu oferit clientilor din magazinul FASHION ICON si de pe web-site-ul www.fashionicon.ro cu firma SC BTK MAG SRL, CUI RO43592941, cu punctul de lucru in Baia Mare, Bd. Unirii 1/38 prin care clientului i se acordă dreptul de a aduce in magazin anumite bunuri, pe care Societatea, după ce le va primi, accepta şi evalua, va adresa Utilizatorului o propunere în scopul încheierii unui contract de vânzare-cumparare. După acceptarea preţului oferit de Societate, Utilizatorul şi Societatea vor încheia un contract de vânzare-cumpărare, în baza căruia Utilizatorul va furniza Societăţii mărfurile respective, iar Societatea va achită preţul convenit constand in oferirea unui voucher valoric . Aceste condiţii generale privind serviciul “VINDE DIN GARDEROBA TA” reprezintă o parte integrantă din contractul de vânzare-cumpărare a mărfurilor respective, încheiat prin mijloace electronice între Utilizator şi Societate. Contractul reprezzinta acceptarea Conditiilor Generale din formularul https://www.fashionicon.ro/vinde-din-garderoba-ta
2. Înregistrarea
Pentru a utiliza serviciul „VINDE DIN GARDEROBA TA”, Utilizatorul trebuie să fie înregistrat pe Site. Dacă nu are înregistrare, Utilizatorul trebuie să facă acest lucru, urmând instrucţiunile din Condiţiile de utilizare a paginii web www.fashionicon.ro, accesibile la: https://www.fashionicon.ro/termeni-si-conditii
Utilizatorul este obligat să asigure confidenţialitatea datelor de înregistrare şi de accesarea Site-ului şi să nu le transfere către terţi. Utilizatorul declară că este conştient şi cunoaşte faptul că, acţiunile efectuate în profilul său în interfaţa Site-ului reprezintă un angajament juridic şi produc efecte juridice, cu excepţia cazului în care se stabileşte, că datele Utilizatorului au fost folosite abuziv de către o terţă parte.
Acceptând prezentele condiţii, Utilizatorul şi Societatea consimt să-şi prezinte declaraţiile referitoare la Vânzarea şi/sau serviciul „VINDE DIN GARDEROBA TA”, în formă electronică, prin acţiunile lor în interfaţa Site-ului. Contractele de vânzare-cumpărare vor fi încheiate în format electronic şi semnate de Utilizator printr-o declaraţie electronică, echivalată cu semnătura olografă a acestuia, în conformitate cu art. 13, alin. 4 din Legea privind serviciile de certificare electronică şi documente electronice.
3. Tipuri de mărfuri şi standarde
Conform prezentelor condiţii numai Bunurile, care aparţin oricăreia dintre mărcile acceptate, enumerate în website-ul Societăţii şi care îndeplinesc condiţiile prevăzute şi menţionate mai jos, pot face obiectul vânzării:
Produsul nu prezintă defecte vizibile sau urme de utilizare, inclusiv pete sau decolorări;
- găuri în ţesătura;
- pete la subsuori;
- material uzat şi/sau subţiat;
- fermoar defectat sau rupt;
- întinderi la ţesătura în urma utilizării;
- haine deformate în urma spălării necorespunzătoare;
- haine cu miros neplăcut;
- genţi cu mânere uzate, căptuşeală uzată, fermoarele defectate sau alt tip de închidere nefuncţională;
- genţi uzate şi/sau cu pete sau cu un miros neplăcut;
- încălţăminte uzată, branţuri uzate şi/sau tălpi uzate
Marfa nu prezintă una sau mai multe din următoarele caracteristici:
- hainele sunt cusute la comandă sau au corecţii;
- marfa este confecţionată din unele materiale sintetice, care pot provoca alergie sau iritaţii la pielea;
- marfa este haină sau accesoriu de un model retro, vechi, neactual;
- marfa este o curea din material artificial;
- dacă se constată, că marfa reprezintă replică (imitaţie) mărcilor, menţionate mai sus.
- Articolul are eticheta din textil lipsă pentru compoziția și tratamentul îmbrăcămintei
4. Preţul Mărfurilor
Preţul la care Societatea va achiziţiona Mărfurile trimise de Utilizator este prestabilit în funcţie de tipul, calitatea şi marca acestora. Informaţiile cu privire la preţurile, la care Societatea poate achiziţiona Mărfurile respective, vor fi mentionate in emailul care va fi trimis Utilizatorului dupa ce produsele vor fi evaluate.
5. Procedura încheierii contractului de vânzare-cumpărare la distanţă şi utilizării serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA”
Utilizarea serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” se poate realiza de catre Utilizator prin completarea formularului electronic cu informaţii referitoare la fiecare produs în parte, pe care Utilizatorul doreşte să-l vândă Societăţii. Imediat după completarea formularului electronic Utilizatorul va accepta Termenii si Conditiile pentru ca procedura de vanzare-cumparare sa intre in vigoare.
Preţul afişat in Termeni si Conditii va angaja Societatea cu obligaţia de a cumpăra Mărfurile respective la acest preţ, dacă marfa/mărfurile primite de Societatea sunt de tipul, calitatea şi marca corespunzătoare şi îndeplinesc prezentele condiţii generale şi au fost primite în termen de 2 luni de la expedierea bunurilor către Societate. Societatea isi rezerva dreptul de a trimite inapoi Utilizatorului bunurile care nu sunt conform standardelor de la punctul 3.
Înainte de a finaliza completarea cererii Utilizatorul trebuie:
- să examineze cuprinsul arătat şi să facă modificări la latitudinea sa;
- să fie familiarizat cu Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” şi să declare acest fapt bifând caseta “Accept Termenii si Conditiile”. Fara a bifa aceasta casuta, Utilizatorul nu va putea transmite Formularul de cerere oferta produse spre Societate
- să ia cunoştinţă de regulile în baza cărora Societatea va prelucra datele sale cu caracter personal.
După finalizarea cererii, Utilizatorul trebuie să trimită Societăţii Bunurile, respectând prevederile secţiunii Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” şi transmiterea către Societatea a mărfurilor pentru vânzare. În cazul în care, în termen de 2 luni, Societatea nu primeşte Mărfurile declarate pentru livrare de către Utilizator, Societatea va considera, că Utilizatorul şi-a retras oferta de vânzare, în astfel de situaţii toate drepturile şi obligaţiile care decurg din serviciul comandat îşi pierd valabilitatea fără ca nici una din părţile să fie obligată să plătească daune-interese pentru neexecutare. Fiecare din Bunurile trimise de Utilizator va fi evaluat separat şi în caz de confirmare se va încheia contract de vânzare-cumpărare separat. Pentru comoditatea Utilizatorului, Mărfurile descrise într-un formular electronic de cerere, vor fi procesate simultan.
După primirea Produsului (sau mai multor produse, trimise de Utilizator), Societatea va efectua serviciul de examinare a acestora. Societatea va estima Produsele primite comparându-le cu descrierea, dată în formularul electronic, trimis de Utilizator. În cazul în care Societatea constată şi confirmă faptul, că Bunurile trimise de Utilizator satisfac cerinţele, prevăzute în Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA”, în termen de 3 zile va trimite Utilizatorului, pe adresa de email, confirmare privind acceptarea ofertei lansate pentru vânzarea produselor, iar contractul de vânzare-cumpărare se va considera încheiat în momentul, în care Utilizatorul a primit aceasta confirmare. Confirmarea, privind încheierea contractului de vânzare-cumpărare, va fi transmisă la adresa de e-mail a Utilizatorului.
Vânzările primite fără o ofertă creată în prealabil de la vânzător nu pot fi procesate și nu vor fi aprobate. Vânzătorul va аvea posibilitatea să solicite și să plătească serviciul „Returnare” în termen de 5 zile de la primirea notificării.
6. Returnarea Bunurilor neconforme
În cazul în care Bunurile sau oricare din Produsele, descrise în formularul electronic, nu corespund prezentelor condiţii generale, Societatea va trimite Utilizatorului prin e-mail şi în profilul său de pe Site o notificare, în care vor fi specificate neconformităţile constatate.
Prin aceeaşi notificare Utilizatorului îi vor fi oferite două propuneri cu privire la bunurile neacceptate:
1. Utilizatorul să-şi primească înapoi produsele neacceptate de Societatea, suportând costurile pentru returnare, Costurile pentru returnarea produselor neacceptate vor fi suportate de Utilizator la preț de 14,90 lei sau, in cazul in care Utilizatorul are si alte produse acceptate, suma poate fi scazuta din valoarea acestora.
2. Produsele neacceptate să fie achiziţionate de Societatea la un preţ de 5 RON / kg.
3. În caz de refuz, Societatea va trata articolele primite ca neaprobate și va aplica procedura prevăzută la punctul 2 din acest paragraf.
În cazul în care în termen de 5 zile de la trimiterea notificării privind neconformitatea Bunurilor, Utilizatorul nu întreprinde acţiunile indicate pentru returnarea lor, sau nu îşi exprimă consimţământul pentru niciuna din cele două opţiuni, descrise la punctele 1 şi 2 de mai sus, Societatea va cumpăra bunurile neacceptate la un preţ de 5/ RON pe kg.
7. Termenul şi modalitatea de plată a preţului de vânzare
În termen de maxim 14 zile de la încheierea contractului cu Utilizatorul, Societatea finalizează procesarea vânzării și plătește sub forma de VOUCHER (cod de reducere/tichet valabil doar in magazinele Fashion Icon sau pe www.fashionicon.ro) prețul de vânzare. Societatea trimite Utilizatorului un email cu notificare pentru obtinerea voucherului. Acesta este valabil 30 de zile.
8. Responsabilitatea Societăţii în caz de deteriorare a bunurilor Utilizatorului
Societatea răspunde pentru daunele cauzate Utilizatorului ca urmare a deteriorării sau distrugerii Bunurilor, trimise de Utilizator, după ce aceste au intrat în depozitul Societăţii.
Dacă în cursul prelucrării unui Bun, trimis de Utilizator, acesta va fi distrus sau deteriorat din vina Societăţii, inclusiv din vina unui angajat al Societăţii, înainte de transmiterea a proprietăţii asupra Bunului către Societatea, urmează, că reprezentant al Societăţii din departamentul “Centrul Clienţilor” să contacteze Utilizatorul în termen de 24 de ore de la producerea evenimentului, pentru a fi găsită o soluţie reciprocă de compensare a Utilizatorului. În cazul găsirii unui acord, Utilizatorului îi va fi transmisă o notificare cu privire la valoarea compensării datorate, convenită în mod bilateral, care va fi reflectată în profilul Utilizatorului Site-ului.
9. Compensaţii pentru obiectele pierdute, furate sau deteriorate din vina curierului
Societatea nu este responsabilă pentru bunurile pierdute sau furate total sau parţial din vina curierului, inclusiv, dar fără a se limita la pachetele cu îmbrăcăminte şi accesorii, trimise Societăţii de către Utilizator, precum şi pentru orice daune cauzate în timpul transportului sau ca urmare a acţiunilor sau omisiunilor curierului, în legătură cu livrarea către Societatea, solicitată de Utilizator.
10. Protecţia datelor cu caracter personal
Compania prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul 2016/679 / UE privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date şi de abrogare Directivei 95/46 /CE (Regulamentul general privind protecţia datelor). Informaţii despre datele cu caracter personal prelucrate de Societatea şi termenii şi condiţiile prin care persoanele fizice ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate îşi exercită drepturile, pot fi găsite în Politica de confidenţialitate şi cookie-uri.
11. Legislaţia aplicabilă. Rezolvarea litigiilor
Legislaţia aplicabila pentru soluţionarea problemelor, care nu pot fi rezolvate prin prezentele condiţii generale, va fi cea în vigoare în Romania.
Societatea urmăreşte întotdeauna să soluţioneze litigiile apărute într-o manieră prietenoasă, iar în cazul în care toate opţiunile sunt epuizate, litigiile vor intra în competenţa instanţelor sau organismelor alternative de soluţionare a litigiilor.
12. Dispoziţii finale
Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” intra în vigoare începând cu data de 20.10.2022 si se aplica tuturor contractelor de vânzare-cumpărare, încheiate între Utilizator şi Societatea după aceasta dată.
Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” se vor aplica pe o perioadă de timp nedeterminată, începând cu intrarea lor în vigoare, până la anularea sau modificarea lor, cu excepţia cazurilor prevăzute de lege. În cazul unor modificări în Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” , Societatea va anunţa în prealabil Utilizatorul, care este parte la contractul de vânzare-cumpărare, în termen de 7 zile, la adresa de e-mail, specificată de Utilizator.
În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificările, acesta poate, în termen de o lună de la primirea notificării, să se retragă din contract, fără invocare vreunui motiv şi fără să datoreze penalităţi sau compensaţii, sau poate continua să îl îndeplinească în condiţiile generale anterioare modificării. În cazul în care Utilizatorul nu depune o astfel de notificare, i se vor aplica Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” modificate.
În cazul în care o oarecare parte din Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” va fi considerată nulă, nulitatea acesteia nu aduce atingere altor dispoziţii ale Termenii si Conditiile serviciului „VINDE DIN GARDEROBA TA” . Dispoziţia, care a fost declarată nulă, va fi înlocuită de drept de anumite norme imperative ale legii, până când Societatea şi Utilizatorul ajung la un acord comun cu privire la modificările Condiţiilor generale.
13. Procedura de vanzare
1.Completeaza formularul din link https://www.fashionicon.ro/vinde-din-garderoba-ta cu toate detaliile legate de articolele pe care doresti sa le vinzi
2. Ambaleaza adecvat produsele
3. Echipa Fashion Icon va trimite curierul Cargus ca sa ridice produsele tale. Nu te ingrijora! Taxa de transport este suportata de catre noi!
Daca esti din zona, te rugam sa lasi articolele la magazinul nostru din Baia Mare, Bd. Unirii 1/38.
4. Poti sa verifici lista de preturi de aici pentru a-ti putea face o ideea despre suma pe care o vei primi pe produsele acceptate.
5. In momentul in care produsele tale au ajuns in depozitul nostru vei primi un email de confirmare in care vei fi informat ca produsele tale sunt in curs de evaluare
6. Dupa evaluarea acestora vei fi informat prin email despre produsele care au fost acceptate si cele care vor fi returnate catre tine
7. In termen de maxim 7 zile de la primirea coletului de catre noi vei primi voucherul cu contravaloarea produselor acceptate.
Voucherul este valabil exclusiv pe www.fashionicon.ro si in magazinul Fashion Icon din Baia Mare, Bd. Unirii 1/38.
Valabilitatea voucherului este de 30 de zile.